Šī politika atspoguļo konkrētas prasības, kas noteiktas divos Eiropas Savienības konfidencialitātes aizsardzības tiesību aktos — Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (VDAR) un E-privātuma direktīvā —, kā arī visos līdzvērtīgajos Apvienotās Karalistes tiesību aktos. Šī politika attiecas uz galalietotājiem, kas atrodas EEZ, Apvienotajā Karalistē un Šveicē. EEZ ietver ES dalībvalstis, Islandi, Lihtenšteinu un Norvēģiju.

Šīs politikas sākotnējā versija tika publicēta 2015. gadā un tika grozīta 2018. gada 25. maijā, kad stājās spēkā Vispārīgā datu aizsardzības regula. Šī politika pēdējoreiz tika atjaunināta 2024. gada 31. jūlijā, tās tvērumā iekļaujot arī lietotājus, kas atrodas Šveicē.

Google ES lietotāju piekrišanas politika attiecas tikai uz galalietotājiem, kas atrodas EEZ, Apvienotajā Karalistē vai Šveicē.

Lai sekmētu atbilstības nodrošināšanu, mēs periodiski pārbaudām tīmekļa vietnes un lietotnes, kurās tiek izmantoti mūsu reklamēšanas pakalpojumi. Šāda pieeja tiek īstenota kopš politikas publicēšanas 2015. gadā. Mūsu pārskatītāji apmeklē vietni vai lietotni tāpat, kā to darītu lietotājs, un pārbauda tajā sniegto informāciju un iegūtās piekrišanas veidus.

Lai nodrošinātu atbilstību, mūsu prioritāte ir sadarboties ar partneriem. Ja konstatēsim, ka partneris neievēro mūsu politiku, vispirms sazināsimies ar partneri un informēsim par problēmu, un mēģināsim sadarboties, lai nodrošinātu atbilstību.

Jau kopš 2015. gada tīmekļa vietnēm un lietotnēm nodrošinām pieņemamu laika periodu izmaiņu veikšanai, taču, ja partneris nesazinās ar mums un necenšas godprātīgi nodrošināt atbilstību saprātīgā laika periodā, mēs varam veikt noteiktas darbības ar attiecīgajiem kontiem, tostarp reklāmdevēju kontos var tikt apturēta mērķauditorijas funkcionalitātes darbība, tai skaitā reklāmu personalizācijas (piemēram, atkārtotais mārketings) un reklāmguvumu novērtēšanas iespējas; savukārt izdevēju kontos var tikt atļauta tikai ierobežota/programmatiski ierobežota reklāmu rādīšana (ja ir iespējota programmatiski ierobežota reklāmu rādīšana).

Mēs ne tikai pārbaudām vietnes un lietotnes, bet arī pieprasām izdevējiem izmantot sertificētu PPP, lai, rādot reklāmas lietotājiem EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē un Šveicē, tiktu nodrošināta atbilstība šai politikai. Google arī turpmāk pārskatīs mūsu izdevēju partneru vietnes un lietotnes, kurās tiek izmantota sertificēta PPP.

Ja esat reklāmdevējs, kas saņem datplūsmu no lietotājiem EEZ valstīs, un kāds lietotājs no EEZ izmanto jūsu vietni vai lietotni un jūs novērtējat lietotāja darbības, izmantojot Google tagus vai SDK, un/vai izmantojat mērķauditorijas/reklāmu personalizācijas funkcijas, galalietotāju piekrišanas izvēles iespējas ir jānosūta uzņēmumam Google (izmantojot piekrišanas režīmu vai PPI). Ja ielādējat Google tagu, bet neesat ieviesis jaunāko piekrišanas režīma versiju, ieteicams izmantot PPP, kas ir iekļauta PPP partneru programmā. Šis nav pilnīgs pieejamo PPP saraksts, un Google reklāmdevējiem nepieprasa obligāti izmantot kādu no partneru programmā iekļautajām PPP.

Saskaņā ar mūsu politiku ir jānorāda visas puses, kas saņem galalietotāju personas datus, kad lietotāji izmanto Google produktus. Ir jānodrošina pamanāma un ērti pieejama informācija par to, kā tiek izmantoti galalietotāja personas dati. Esam publicējuši informāciju par to, kā Google izmanto informāciju. Lai ievērotu informācijas atklāšanas prasības attiecībā uz to, kā Google izmanto datus, izdevējiem un reklāmdevējiem ir jānorāda saite uz šo lapu. Arī citiem reklāmu tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem, kuri integrē Google produktus, lūdzam sniegt informāciju par to, kā viņi izmanto personas datus.

Lietotņu izstrādātājiem ir jāmudina, lai lietotāji lejupielādētu lietotnes jaunāko versiju, kurā ir ietverta visjaunākā informācija lietotājiem.

Šie ir tikai piemēri, un šajā sarakstā nav ietvertas visas veicamās darbības. Vienmēr raugieties, lai ieviešana atbilstu visām Google politiku prasībām.

1. Piekrišanas mehānisms/paziņojums ir ieviests: vai ieviesāt piekrišanas mehānismu/paziņojumu? Ja esat izdevējs, vai jūsu piekrišanas mehānisms/paziņojums ir Google sertificēts? Vai esat nodrošinājis, ka jūsu piekrišanas mehānisms/paziņojums tiek rādīts, kad jūsu vietnei/lietotnei piekļūst lietotāji no visām EEZ valstīm, kā arī lietotāji no Apvienotās Karalistes un Šveices?
   
2. Personas datu izmantošanas izpaušana: vai esat lietotājiem paskaidrojis, kā viņu personas dati tiks izmantoti jūsu tīmekļa vietnē/lietotnē? Piemēram, vai lietotāji apzinās, ka viņu personas dati tiks izmantoti reklāmu personalizēšanai (ar konkrētu atsauci uz “reklāmu personalizēšanu” jūsu piekrišanas mehānisma/paziņojuma pirmajā līmenī) un ka sīkfaili/mobilo reklāmu identifikatori var tikt izmantoti personalizētu un nepersonalizētu reklāmu rādīšanai?
   
3. Lietotāja apstiprinošā darbība: vai lietotājiem ir sniegta iespēja veikt apstiprinošo darbību, lai paustu piekrišanu, piemēram, noklikšķinot uz pogas “Labi” vai “Piekrītu”?
   
4. Datu koplietošanas izpaušana: vai esat norādījis, kurām trešajām pusēm (tostarp Google) arī būs piekļuve lietotāju datiem, ko vācat savā tīmekļa vietnē/lietotnē?
   
5. Saite uz Google uzņēmējdarbības datu atbildības vietni: vai esat informējis lietotājus par to, kā Google izmantos viņu personas datus, kad viņi sniegs piekrišanu jūsu vietnē/lietotnē, iekļaujot saiti uz Google uzņēmējdarbības datu atbildības vietni? Saiti uz tīmekļa vietni, kurā ir skaidrota atbildība par uzņēmējdarbības datiem, norādiet tieši piekrišanas iegūšanas paziņojumā, vai arī varat norādīt saiti uz jūsu konfidencialitātes politikas lapu (ja saite ir redzama attiecīgās lapas pirmajā līmenī) vai ietvert saiti sadaļā “Plašāka informācija”, vai izmantot līdzīgu saiti piekrišanas iegūšanas paziņojumā. Vai informējāt lietotājus par to, kā trešās puses izmantos viņu personas datus?
   
6. Piekrišanas signālu iestatīšana ir pareiza: ja esat reklāmdevējs, vai jūs uzņēmumam Google sūtāt apstiprinātus piekrišanas signālus, kas atspoguļo galalietotāju preferences? Vai esat atbilstoši ieviesis piekrišanas režīma vai PPI jaunāko versiju?
   
7. Piekrišana sīkfailu iestatīšanai: vai esat nodrošinājis, ka sīkfaili netiek iestatīti bez piekrišanas tādā apmērā, kādā piekrišana ir nepieciešama? Ņemiet vērā, ka sīkfaili tomēr ir nepieciešami arī nepersonalizētu reklāmu rādīšanai vietnēs.
   
8. Piekrišanas pārvaldības platformas pareiza iestatīšana: izdevēji, vai esat pieņēmuši Google sertificētu CMP saskaņā ar TCF prasībām? Ciktāl jūs izmantojat papildu piekrišanu, vai esat to pareizi ieviesis?

Plašāku informāciju par to, kā novērst problēmas saistībā ar ES lietotāju piekrišanas politikas auditu reklāmdevējiem, varat atrast šeit, kā arī izdevējiem — šeit.

Ja esat izdevējs un peļņas gūšanai no seansiem izmantojat tikai ierobežotu reklāmu rādīšanu, Google ne tikai atspējos personas datu vākšanu, kopīgošanu un izmantošanu reklāmu personalizēšanai, bet arī funkcijas, kuru darbībai ir nepieciešami vietējie identifikatori, piemēram, rādīšanas biežuma ierobežošanu. Tikai tad, ja ir ieslēgta programmatiski ierobežota reklāmu rādīšana, sekmīgākai aizsardzībai pret krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu tiks izmantoti sīkfaili nederīgas datplūsmas noteikšanai un vietējā krātuve. Ņemiet vērā, ka reklāmu rādīšanas tehnoloģijas (mūsu JavaScript tagi un/vai mūsu SDK kods) joprojām tiks saglabātas kešatmiņā vai instalētas lietotāju pārlūkprogrammu un mobilo ierīču operētājsistēmu parastas darbības gaitā. Jums ir jāizvērtē savas atbilstības nodrošināšanas saistības, tostarp nepieciešamais paziņojums un piekrišana, saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem jūsu jurisdikcijā. Plašāku informāciju par šo funkciju skatiet Ad Manager AdMob un Adsense palīdzības centros.

Politika nosaka, ka galalietotāji ir jāinformē par to, kā atsaukt piekrišanu. Iespējai lietotājiem atsaukt piekrišanu ir jābūt tikpat ērti pieejamai kā piekrišanas sniegšanai. Galalietotājiem ir jāsniedz informācija vismaz par to, kā ērti piekļūt reklāmu vadīklām jūsu tīmekļa vietnē vai lietotnē, lai labotu piekrišanas preferences.

Šī politika ir minēta reklāmu un novērtēšanas produktos, kā arī platformas Google Maps pakalpojumu sniegšanas noteikumos, YouTube API pakalpojumu sniegšanas noteikumos, reCAPTCHA pakalpojumu sniegšanas noteikumos un pakalpojumā Blogger.

Personalizētas reklāmas uzlabo lietotāju pieredzi (t.i., uzlabo reklāmu atbilstību), kā arī reklāmdevējiem un izdevējiem pieejamās iespējas. Google uzskata reklāmas par personalizētām, ja to pamatā ir iepriekš vākti vai vēsturiski dati, lai noteiktu vai ietekmētu reklāmu atlasi, tostarp lietotāja iepriekšējie meklēšanas vaicājumi, darbības, vietņu vai lietotņu apmeklējumi, demogrāfiskā informācija vai atrašanās vietas informācija. Šos datus var izmantot tādām funkcijām kā demogrāfiskā mērķauditorijas atlase, mērķauditorijas atlase pēc interešu kategorijām, atkārtotais mārketings, mērķauditorijas atlase pēc klientu atbilstības sarakstiem, kā arī mērķauditorijas atlase pēc sarakstiem, kas augšupielādēti pakalpojumā Google Marketing Platform. Plašāka informācija ir sniegta šeit.

Ja konstatēsim neatbilstību šai politikai, mūsu prioritāte būs palīdzēt partneriem nodrošināt atbilstību. Mūsu auditoru komanda sniegs jums informāciju par neatbilstībām, kā arī par darbībām, kas ir jāveic, lai nodrošinātu jūsu tīmekļa vietnes vai lietotnes atbilstību politikai.

Lai nodrošinātu, ka paziņojums ir atbilstoši konfigurēts un tiek ņemtas vērā lietotāja izvēlētās iespējas, mēs aicinām reklāmdevējus sadarboties ar trešās puses PPP vai pārskatīt atbilstošo piekrišanas iestatījumu pārvaldības dokumentāciju un pārliecināties, ka PPP ir pienācīgi integrētas ar piekrišanas režīmu.

Lai novērstu neatbilstības, izdevējiem iesakām sadarboties ar Google sertificētu PPP un izpētīt šo problēmu novēršanas rīku.

Sīkfaili vai mobilo ierīču identifikatori tiek izmantoti, lai nodrošinātu Google rādītās personalizētās un nepersonalizētās reklāmas, ierobežotu rādīšanas biežumu un izveidotu apkopotus reklāmu pārskatus. Mūsu politika nosaka, ka piekrišana par sīkfailu vai mobilo ierīču identifikatoru izmantošanu ir jāsaņem no lietotājiem valstīs, kurās piekrišanas iegūšanu sīkfailu vai mobilo ierīču identifikatoru izmantošanai paredz tiesību akti.

Ja savās lapās vai lietotnē izmantojat tādu reklamēšanas produktu kā Google Ads vai Google Marketing Platform tagus, jums ir jāiegūst piekrišana no lietotājiem EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē un Šveicē, lai nodrošinātu atbilstību Google ES lietotāju piekrišanas politikai. Mūsu politika nosaka, ka ir nepieciešama piekrišana sīkfailiem, mobilo ierīču identifikatoriem vai citu lokālās krātuves elementu izmantošanai, kad tas ir juridiski nepieciešams, un piekrišana personas datu izmantošanai personalizētām reklāmām, piemēram, ja jūsu lapās/lietotnē ir atkārtotā mārketinga tagi.

Ieteicams izskatīt iepriekš norādīto kontrolsarakstu, lai, ieviešot piekrišanas mehānismu/paziņojumu, novērstu izplatītākās kļūdas. Ievērojot kontrolsarakstā norādītās prasības, jūs nodrošināsiet atbilstību šai politikai.

Google politika nenosaka izvēles iespējas, kas jāpiedāvā lietotājiem, jo piekrišanas iegūšanas paziņojums būs atkarīgs no tā, kā izmantosiet datus (piemēram, datus izmantojat saviem mērķiem vai tie ir nepieciešami, lai atbalstītu citus pakalpojumus, ar kuriem sadarbojaties).

Jā, izdevējiem ir jāievēro šāda prasība. Google izdevējiem ir obligāti jāizmanto kāda no Google sertificētajām PPP, lai rādītu personalizētas reklāmas lietotājiem EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē un Šveicē.

Reklāmdevējiem, kas ir Google reklamēšanas partneri, ir jāsūta uzņēmumam Google EEZ datplūsmas signāli, kas atspoguļo galalietotāju preferences, izmantojot piekrišanas režīmu vai PPI. Programma CMP Partner Program tika izveidota, lai reklāmdevējiem palīdzētu veidot un konfigurēt piekrišanas paziņojumus. Piezīme. Šis nav pilnīgs pieejamo PPP saraksts, un Google reklāmdevējiem nepieprasa obligāti izmantot kādu no partneru programmā iekļautajām PPP.

Lai reklamēšanas partneriem palīdzētu veidot un konfigurēt piekrišanas paziņojumus, tika izveidota programma CMP Partner Program. Piezīme. Šis nav pilnīgs pieejamo PPP saraksts. Norādīto PPP izmantošana negarantē atbilstību Google ES lietotāju piekrišanas politikai, jo tā ir atkarīga no PPP ieviešanas un konkrētā piekrišanas ziņojuma, kas tiek rādīts lietotājiem (papildu norādījumus skatiet tālāk sadaļā “Kontrolsaraksts partneriem, lai izvairītos no bieži pieļautām kļūdām, ieviešot piekrišanas mehānismu”).

Izdevējiem, kas ir mūsu partneri, ir jāizmanto Google sertificēta PPP, kas ir integrēta IAB Europe pārredzamības un piekrišanas ietvarā (PPI), lai varētu rādīt personalizētas reklāmas lietotājiem EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē un Šveicē.

Daudzi reklāmdevēji un izdevēji, kuri izmanto Google reklamēšanas sistēmas, sadarbojas ar trešajām pusēm, lai rādītu reklāmas un novērtētu reklāmu kampaņu panākumus vietnēs un lietotnēs. Politika nosaka, ka jums ir skaidri jāidentificē katra puse, tostarp Google, kas var vākt, saņemt un/vai izmantot galalietotāju personas datus, ja izmantojat Google produktus.

Jā, ja izmantojat Google produktus, uz kuriem attiecas šī politika. Šī politika attiecas tikai uz galalietotājiem, kas atrodas EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē vai Šveicē.

Šī politika attiecas uz galalietotājiem EEZ valstīs, Apvienotajā Karalistē un Šveicē. Šī politika neattiektos uz jums, ja lietotājiem šajās valstīs jūsu tīmekļa vietnē vai lietotnē nebūtu pieejami Google pakalpojumi.

Google apņemas ievērot VDAR (tostarp tādā mērā, kādā šī regula ir transponēta Apvienotās Karalistes tiesību aktos) visos pakalpojumos, kas tiek piedāvāti Eiropā. Mūsu ES lietotāju piekrišanas politika atspoguļo šo apņemšanos un norādījumus no ES datu aizsardzības iestādēm. Tiesību aktu interpretācija partneru vidū var atšķirties, taču mūsu partneriem ir jāievēro šajā politikā noteiktās prasības. Mēs turpināsim izvērtēt tiesību aktus un nozares praksi un attiecīgi grozīsim savus ieteikumus un prasības.

Google izmanto sīkfailus vai dažādus reklāmu identifikatorus, lai nodrošinātu reklāmu novērtēšanu. Saskaņā ar spēkā esošajiem e-privātuma tiesību aktiem ir nepieciešama piekrišana šādam lietojumam valstīs, kurās piekrišana tiek pieprasīta vietējos tiesību aktos. Attiecīgi mūsu politika nosaka, ka atbilstoši juridiskajām prasībām ir jāiegūst piekrišana reklāmu personalizēšanai un reklāmu novērtēšanai.

Piekrišana reklāmu personalizēšanai, kā arī sīkfailu vai citu lokālās krātuves elementu izmantošanai, kad to paredz juridiskās prasības, ir jāiegūst, pirms jūsu tīmekļa lapās vai lietotnēs tiek aktivizēti Google reklāmdevēju tagi.

Ja reklāmdevēji izmanto trešās puses klikšķu izsekošanas tehnoloģijas (piemēram, ja reklāmas klikšķis lietotāja pārlūkprogrammā novirza uz trešās puses novērtēšanas pakalpojumu sniedzēju un pēc tam — uz reklāmdevēja galveno lapu), ir jāievēro piemērojamie tiesību akti. Izdevējiem piedāvātās Google pakalpojumu sniedzēju vadīklas nav paredzētas klikšķu izsekošanas tehnoloģiju nodrošināšanai.

Saskaņā ar mūsu politiku klientiem ir jāglabā piekrišanas dokumentācija. Tajā vismaz ir jānorāda informācija par to, kādas izvēles iespējas lietotājam tiek piedāvātas piekrišanas veidā un to formulējums, kā arī datums un laiks, kad saņemta lietotāja piekrišana.

Kāpēc mana izdevēja PPP ir atzīta par neatbilstošu, ja izmantoju sertificētu PPP, kas ir ieguvusi arī IAB sertifikātu?

Sertificētas PPP izmantošana negarantē atbilstību Google ES lietotāju piekrišanas politikai, jo tā ir atkarīga no PPP ieviešanas un konkrētā piekrišanas ziņojuma, kas tiek rādīts lietotājiem (papildu norādījumus skatiet tālāk sadaļā “Kontrolsaraksts partneriem, lai izvairītos no bieži pieļautām kļūdām, ieviešot piekrišanas mehānismu”).

Kāpēc mana tīmekļa vietne vai lietotne tika atzīta par neatbilstošu, ja izmantoju Google partneru PPP?

Programma CMP Partner Program tika izveidota reklamēšanas partneriem, lai reklāmdevējiem palīdzētu veidot un konfigurēt piekrišanas paziņojumus tīmekļa vietnēs/lietotnēs, un tā var atbalstīt piekrišanas režīma integrāciju. Norādīto PPP izmantošana negarantē atbilstību Google ES lietotāju piekrišanas politikai, jo tā ir atkarīga no PPP ieviešanas un konkrētā piekrišanas ziņojuma, kas tiek rādīts lietotājiem (papildu norādījumus skatiet tālāk sadaļā “Kontrolsaraksts partneriem, lai izvairītos no bieži pieļautām kļūdām, ieviešot piekrišanas mehānismu”).

Vai man ir jāievēro šī politika, ja lietoju produktus, kuros ir izmantotas konfidencialitātes smilškastes saskarnes API?

Jā. Lietojot konfidencialitātes smilškastes saskarnes API (tostarp Tēmas, Aizsargātā mērķauditorija un Attiecinājuma pārskati), jūs piekļūstat lokālajai krātuvei. Tā kā e-privātuma tiesību aktos netiek nošķirti personas dati un dati, kas nav personas dati, jums ir jāiegūst piekrišana neatkarīgi no jūsu izvērtējuma, kāda veida dati tie ir. ES lietotāju piekrišanas politikā ir noteikts, ka jums no lietotājiem ir jāiegūst derīga piekrišana šīm darbībām tieši tādā pašā veidā, kā šobrīd iegūstat piekrišanu reklāmu personalizācijai un mazāk svarīgas lokālās krātuves izmantošanai atbilstoši piemērojamajām juridiskajām prasībām. Skatiet plašāku informāciju par konfidencialitātes smilkškasti.

Nē, mēs reklāmdevējiem nepieprasām verificētu piekrišanas signālu sūtīšanu uzņēmumam Google par datplūsmu no lietotājiem Apvienotajā Karalistē vai Šveicē (izmantojot piekrišanas režīmu vai PPP). Piezīme. Prasība sūtīt verificējamus piekrišanas signālus attiecas uz reklāmdevējiem, kas saņem datplūsmu no galalietotājiem Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Sekmīgai ieviešanai ieteicams sadarboties ar Google PPP partneri. Piezīme. Šis nav pilnīgs pieejamo PPP saraksts, un Google reklāmdevējiem nepieprasa obligāti izmantot kādu no partneru programmā iekļautajām PPP.

Saskaņā ar Google ES lietotāju piekrišanas politiku klientiem, kuri izmanto mūsu reklamēšanas produktus, jau sen ir pienākums saņemt juridiski derīgu piekrišanu sīkfailu vai citu lokālās krātuves elementu izmantošanai, ja to nosaka juridiskās prasības. Ņemiet vērā, ka šī saistība attiecas ne tikai uz sīkfailiem un mobilo ierīču identifikatoriem. Atbilstoši mūsu izpratnei par piemērojamajiem tiesību aktiem EEZ valstīs un Apvienotajā Karalistē šī saistība attiecas, piemēram, uz ciparnospieduma izveidi reklāmu personalizēšanas vai reklāmu novērtēšanas nolūkā.

Iesakām jums kopā ar saviem juristiem noskaidrot, kādas ir jūsu saistības saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības un e-privātuma regulējošajiem norādījumiem, kā arī ES lietotāju piekrišanas politiku, jo tie attiecas uz lokālās krātuves elementu izmantošanu. Ciktāl jūs paļaujaties uz Pārredzamības un piekrišanas ietvaru (PPI), nosūtot piekrišanas signālus uzņēmumam Google, varat arī skatīt šos resursus, kas palīdzēs saprast, kā PPI var palīdzēt nodrošināt atbilstību.

2018. gada 25. maijā tika atjaunināta Google sākotnējā ES lietotāju piekrišanas politika. Lai atspoguļotu Apvienotās Karalistes jaunās attiecības ar Eiropas Savienību, 2019. gada 31. oktobrī tika veikti nelieli grozījumi.

2024. gada jūlijā atjauninājām un paplašinājām ES lietotāju piekrišanas politiku, tās tvērumā iekļaujot arī Šveici.

Šobrīd netiek plānoti politikas grozījumi, taču, kā minēts iepriekš, mēs turpināsim izvērtēt tiesību aktus un nozares praksi un attiecīgi mainīsim savus ieteikumus un prasības.