Mēs apzināmies, ka lietotāji mums uzticas un ka esam atbildīgi par viņu konfidencialitātes aizsardzību. Mēs uzskatām, ka konfidencialitātes pamatā ir caurredzamība un izvēle. Lai, pieņemot lēmumus par savu konfidencialitāti, jums būtu pietiekami daudz informācijas, darām zināmu, kādu informāciju mēs saglabājam, kad jūs lietojat mūsu produktus un pakalpojumus, un kā mēs izmantojam šo informāciju, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti. Kad vien iespējams, nodrošinām jums iespēju apzināti izvēlēties, kādu informāciju sniegt Google un citiem. Iesakām noskatīties mūsu videoklipus, izlasīt mūsu konfidencialitātes politiku un izmantot mūsu palīdzības centrus, lai uzzinātu vairāk par Google konfidencialitāti praksi.
Šos datus saglabājam vairāku iemeslu dēļ. Galvenokārt saglabājam datus, lai uzlabotu meklēšanas rezultātus un garantētu mūsu sistēmu drošību. Analizējot žurnālu datus, mūsu inženieriem ir vieglāk uzlabot jūsu meklēšanas kvalitāti un izveidot inovatīvus, noderīgus pakalpojumus. Piemēram, Google pareizrakstības pārbaude. Google pareizrakstības pārbaudes programmatūra automātiski pārbauda lietotāju vaicājumus, lai redzētu, vai lietotājs izmanto visbiežāk lietoto vārdformu. Ja uzskatām, ka lietotājs iegūs atbilstošākus meklēšanas rezultātus, rakstot vaicājumu citādi, mēs jautājam: “Varbūt vēlējāties sameklēt: (izplatītākais variants)?” Lai varētu piedāvāt šo pakalpojumu, mēs izpētām žurnālu datus. Žurnālu dati palīdz arī uzlabot meklēšanas rezultātus. Ja konstatējam, ka lietotāji noklikšķina uz pirmā rezultāta, tad zinām, ka piedāvājām meklēto. Ja lietotāji pāriet uz nākamo lapu vai pārveido vaicājumu, secinām, ka piedāvātie meklēšanas rezultāti nebija optimāli. Žurnālu dati mums palīdz arī novērst krāpšanu un citas ļaunprātīgas darbības, piemēram, pikšķerēšanu, skriptēšanas uzbrukumus un mēstules, ieskaitot vaicājuma klikšķu viltošanu un klikšķināšanu uz reklāmkarogiem.
Mēs uzturam saprātīgu līdzsvaru starp dažādiem konkurējošiem faktoriem, piemēram, lietotāju konfidencialitāti, mūsu sistēmu drošību un nepieciešamību pēc jauninājumiem. Mēs uzskatām, ka līdzsvars tiek panākts, IP adreses padarot anonīmas pēc 9 mēnešiem, bet sīkfailus mūsu meklētājprogrammas žurnālos – pēc 18 mēnešiem.
Google tāpat kā visas meklētājprogrammas atspoguļo saturu un informāciju, kas ir publiski pieejama tīmeklī. Meklētājprogrammām nav iespējas tieši noņemt saturu tīmeklī, tādēļ, noņemot meklēšanas rezultātus no Google vai citas meklētājprogrammas, saistītais saturs netiek ietekmēts. Ja vēlaties noņemt noteiktu informāciju no tīmekļa, sazinieties ar attiecīgās vietnes tīmekļa pārzini un lūdziet viņu veikt izmaiņas. Tiklīdz saturs būs noņemts un Google meklētājprogrammas rāpuļprogramma būs atkārtoti izmantota konkrētā lapā, informācija vairs nebūs redzama Google meklēšanas rezultātos. Ja jums ir steidzams noņemšanas pieprasījums, varat arī apmeklēt mūsu palīdzības lapu, lai skatītu plašāku informāciju.
Jā, tāpat kā lielākā daļa vietņu un meklētājprogrammu Google izmanto sīkfailus, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un nodrošinātu pakalpojumus un reklamēšanu. Sīkfaili palīdz mums saglabāt jūsu preferences, piemēram, vai vēlaties, lai meklēšanas rezultāti būtu redzami angļu vai franču valodā, vai vēlaties izmantot Drošas meklēšanas filtru. Neizmantojot sīkfailus, Google nevarētu atcerēties, kas patīk dažādiem lietotājiem. Mēs izmantojam sīkfailus arī tāpēc, lai piedāvātu jūsu interesēm atbilstošākas reklāmas.
Esam saņēmuši atsauksmes, ka lielākā daļa lietotāju nevēlas katrā pieteikšanās reizē atkārtoti iestatīt savus datorus. Ja nevēlaties saņemt sīkfailus, varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus, lai tajā tiktu paziņots, kad sīkfaili tiks nosūtīti, un pēc tam noraidīt sīkfailu saņemšanu no konkrētām (vai visām) vietnēm. Varat arī dzēst sīkfailus no savas pārlūkprogrammas. Google meklētājprogramma darbojas bez sīkfailiem, taču, atspējojot sīkfailus, nevarēsit izmantot dažas funkcijas.
Daudzās valstīs attieksme pret konfidencialitātes jautājumiem atšķiras. Nav vienota globāla standarta, par ko būtu vienojušās visas valstis. Google konfidencialitātes politika ir veidota kā vienots, skaidrs globāls izklāstījums par mūsu attieksmi pret konfidencialitāti, un konfidencialitātes prakse ir veidota tā, lai tā atbilstu piemērojamajiem tiesību aktiem visā pasaulē.
Tāpat kā citi tehnoloģiski un sakaru uzņēmumi mēs saņemam valdības aģentūru pieprasījumus sniegt informāciju par mūsu pakalpojumu un produktu lietotājiem dažādās pasaules vietās. Lai uzlabotu šādu pieprasījumu caurskatāmību, esam izveidojuši Valdības pieprasījumu rīku, kas parāda, cik pieprasījumu esam saņēmuši tiešā saistībā ar kriminālnoziegumu izmeklēšanu. Lai saņemtu plašāku informāciju par šo rīku un šādu pieprasījumu raksturu, lūdzu, skatiet Valdības pieprasījumu rīka FAQ.
Varat ar mums sazināties jebkurā laikā, izmantojot mūsu konfidencialitātes saziņas veidlapu. Ja vēlaties, varat arī rakstīt uz šādu adresi:
Privacy Matters