Konfidencialitātes politika

Šī ir mūsu konfidencialitātes politikas arhivētā versija. Skatiet pašreizējo versiju vai visas iepriekšējās versijas.

Slēpt piemērus
Rādīt piemērus
Slēpt piemērus

Pēdējie grozījumi veikti: 2016. gada 29. augusts (skatīt arhivētās versijas) (Šī dokumenta beigās ir atrodamas piemēru saites.)

Mūsu pakalpojumus var izmantot daudz un dažādos veidos — lai meklētu un kopīgotu informāciju, sazinātos ar citām personām vai izveidotu jaunu saturu. Ja jūs sniedzat mums informāciju, piemēram, izveidojot Google kontu, mēs varam šos pakalpojumus padarīt vēl labākus — parādīt jums atbilstošākus meklēšanas rezultātus un reklāmas, palīdzēt jums sazināties ar cilvēkiem vai nodrošināt ātrāku un vienkāršāku koplietošanu ar citiem. Tā kā esat mūsu pakalpojumu lietotājs, mēs vēlamies skaidri izklāstīt, kā mēs izmantojam informāciju un kā jūs varat aizsargāt savu konfidencialitāti.

Mūsu konfidencialitātes politikā tiek skaidrots:

  • Kādu informāciju un kāpēc mēs apkopojam.
  • Kā mēs izmantojam šo informāciju.
  • Mūsu piedāvātās iespējas, tostarp iespējas piekļūt informācijai un to atjaunināt.

Esam centušies izveidot šo politiku pēc iespējas vienkāršāku, taču, ja tādi termini kā sīkfaili, IP adreses, pikseļu tagi un pārlūkprogrammas jums ir sveši, vispirms iepazīstieties ar galvenajiem terminiem. Uzņēmumam Google rūp jūsu konfidencialitāte, tāpēc neatkarīgi no tā, vai esat jauns vai pieredzējis Google lietotājs, lūdzu, veltiet laiku, lai iepazītos ar mūsu praksi; ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.

Apkopotā informācija

Mēs apkopojam noteiktu informāciju, lai visiem saviem lietotājiem nodrošinātu labākus pakalpojumus, — sākot ar tādu pamatlietu noteikšanu kā jūsu lietotā valoda un beidzot ar daudz sarežģītākiem jautājumiem, piemēram, kuras reklāmas jums šķitīs visnoderīgākās, kuras personas jums ir vissvarīgākās, atrodoties tiešsaistē, vai kuri YouTube videoklipi jums varētu patikt.

Mēs apkopojam informāciju tālāk norādītajos veidos:

  • Jūsu sniegtā informācija. Piemēram, daudzu mūsu pakalpojumu izmantošana paredz, ka jums ir jāreģistrējas Google kontam. Reģistrējoties jums būs jānorāda sava personas informācija — vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs vai kredītkartes dati (šī informācija tiks glabāta jūsu kontā). Ja vēlaties pilnvērtīgi izmantot mūsu piedāvātās koplietošanas funkcijas, iespējams, lūgsim jums arī izveidot publiski redzamu Google profilu, kurā var būt norādīts jūsu vārds un fotoattēls.

  • Informācija, ko iegūstam, kad lietojat mūsu pakalpojumus. Mēs apkopojam informāciju par to, kādus pakalpojumus jūs izmantojat un kā tos izmantojat, piemēram, kad pakalpojumā YouTube skatāties kādu videoklipu, kad apmeklējat vietni, kurā tiek izmantoti mūsu reklamēšanas pakalpojumi, vai kad skatāt un izmantojat mūsu reklāmas un saturu. Šāda apkopošana attiecas uz tālāk norādīto informāciju.

    • Informācija par ierīci

      Mēs apkopojam ar ierīci saistītu informāciju (piemēram, jūsu aparatūras modeli, operētājsistēmas versiju, unikālus ierīces identifikatorus un informāciju par mobilo sakaru tīklu, tostarp tālruņa numuru). Google var saistīt jūsu ierīces identifikatorus vai tālruņa numuru ar jūsu Google kontu.

    • Žurnālu informācija

      Kad izmantojat mūsu pakalpojumus vai skatāt Google nodrošināto saturu, serveru žurnālos tiek automātiski apkopota un saglabāta noteikta informācija. Tiek apkopoti tālāk norādītie dati.

      • Informācija par to, kā izmantojat mūsu pakalpojumu, piemēram, jūsu meklēšanas vaicājumi.
      • Telefonijas žurnālu informācija, piemēram, jūsu tālruņa numurs, adresāta tālruņa numurs, pāradresēšanas numuri, zvanu laiks, datums un ilgums, SMS maršrutēšanas informācija un zvanu veidi.
      • Interneta protokola adrese.
      • Informācija par ierīces notikumiem, piemēram, par avārijām, sistēmas aktivitāti, aparatūras iestatījumiem, pārlūkprogrammas veidu, pārlūkprogrammas valodu, jūsu pieprasījuma datumu un laiku, kā arī informatīvo URL.
      • Sīkfaili, kas var unikāli identificēt jūsu pārlūkprogrammu vai Google kontu.
    • Informācija par atrašanās vietu

      Kad izmantojat Google pakalpojumus, mēs varam apkopot un apstrādāt informāciju par jūsu faktisko atrašanās vietu. Mēs izmantojam dažādas atrašanās vietas noteikšanas tehnoloģijas, tostarp IP adresi, GPS un citus sensorus, kas uzņēmumam Google var sniegt, piemēram, informāciju par tuvumā esošajām ierīcēm, Wi-Fi piekļuves punktiem un mobilo sakaru torņiem.

    • Unikāli lietojumprogrammu numuri

      Noteikti pakalpojumi ietver unikālu lietojumprogrammas numuru. Ja instalēsiet vai atinstalēsiet konkrēto pakalpojumu vai šis pakalpojums regulāri sazināsies ar mūsu serveriem, piemēram, lai pieprasītu automātiskus atjauninājumus, Google serveriem var tikt nosūtīts attiecīgais numurs un informācija par instalāciju (piem., operētājsistēmas veids un lietojumprogrammas versijas numurs).

    • Vietējā krātuve

      Mēs varam apkopot un uzglabāt informāciju (tostarp personas informāciju) lokāli jūsu ierīcē, izmantojot tādas sistēmas kā pārlūkprogrammas tīmekļa krātuve (tostarp HTML 5) un lietojumprogrammu datu kešatmiņa.

    • Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas

      Kad apmeklējat kādu Google pakalpojumu, mēs (un mūsu partneri) izmantojam dažādas informācijas apkopošanas un uzglabāšanas tehnoloģijas, kas var ietvert sīkfailu vai līdzīgu tehnoloģiju izmantošanu jūsu pārlūkprogrammas vai ierīces identificēšanai. Turklāt mēs lietojam šīs tehnoloģijas, lai apkopotu un uzglabātu informāciju, ja izmantojat pakalpojumus, kurus piedāvājam saviem partneriem, piemēram, reklamēšanas pakalpojumus vai Google funkcijas, kas var būt redzamas citās vietnēs. Izmantojot mūsu produktu Google Analytics, uzņēmumi un vietņu īpašnieki var analizēt datplūsmu uz savām vietnēm un lietotnēm. Ja Google Analytics tiek izmantots kopā ar mūsu reklamēšanas pakalpojumiem, piemēram, pakalpojumiem, kuros tiek lietots DoubleClick sīkfails, Google Analytics informācija, izmantojot Google tehnoloģiju, tiek saistīta ar informāciju par vairāku vietņu apmeklējumiem (to veic Google Analytics klients vai uzņēmums Google).

Informācija, kuru apkopojam, kad esat pierakstījies Google pakalpojumos, kā arī informācija, kuru par jums iegūstam no partneriem, var tikt saistīta ar jūsu Google kontu. Ja informācija tiek saistīta ar jūsu Google kontu, mēs to apstrādājam tāpat kā personas informāciju. Plašāku informāciju par to, kā piekļūt ar savu Google kontu saistītajai informācijai, kā arī to pārvaldīt un dzēst, skatiet šīs politikas sadaļā Pārredzamība un izvēle.

Apkopotās informācijas izmantošana

Informāciju, ko apkopojam no visiem saviem pakalpojumiem, izmantojam, lai nodrošinātu, uzturētu, aizsargātu un uzlabotu esošos pakalpojumus, lai izstrādātu jaunus pakalpojumus un lai aizsargātu uzņēmumu Google un mūsu lietotājus. Šī informācija tiek arī izmantota, lai piedāvātu jums personalizētu saturu, piemēram, nodrošinātu atbilstošākus meklēšanas rezultātus un reklāmas.

Visos mūsu piedāvātajos pakalpojumos, kuriem nepieciešams Google konts, mēs varam izmantot vārdu, kuru jūs norādījāt, reģistrējot savu Google profilu. Turklāt, lai visos mūsu pakalpojumos jūs varētu izmantot vienu un to pašu vārdu, mēs varam aizstāt vārdus, kas iepriekš tikuši saistīti ar jūsu Google kontu. Ja citiem lietotājiem jau ir jūsu e-pasta adrese vai cita jūs identificējoša informācija, mēs varam viņiem parādīt jūsu publiski redzamo Google profila informāciju, piemēram, jūsu vārdu un fotoattēlu.

Ja jums ir Google konts, mēs varam savos Pakalpojumos rādīt jūsu Profila vārdu, Profila fotoattēlu un darbības, ko veicat Google tīklā vai trešo pušu lietojumprogrammās, kuras saistītas ar jūsu Google kontu (piemēram, jūsu pievienotās atzīmes +1, iesniegtās atsauksmes un publicētos komentārus), tostarp rādīt šo informāciju reklāmās un citā komerciālā kontekstā. Mēs ņemsim vērā jūsu Google kontā iestatītos kopīgošanas ierobežojumus un redzamības iestatījumus.

Kad sazināties ar Google, mēs saglabājam jūsu saziņu, lai palīdzētu jums atrisināt jebkādas iespējamās problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties. Mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi, lai informētu jūs par mūsu pakalpojumiem, piemēram, paziņotu par gaidāmajām izmaiņām vai uzlabojumiem.

Informācija, ko apkopojam, izmantojot sīkfailus un citas tehnoloģijas, piemēram, pikseļu tagus, tiek izmantota, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un vispārējo pakalpojumu kvalitāti. Viens no produktiem, kuru savos pakalpojumos izmantojam šādam mērķim, ir Google Analytics. Piemēram, ja saglabāsiet valodas preferences, varēsiet izmantot mūsu pakalpojumus savā izvēlētajā valodā. Rādot jums personalizētas reklāmas, identifikatori no sīkfailiem vai līdzīgām tehnoloģijām netiek saistīti ar sensitīvām kategorijām, piemēram, ar rasi, reliģiskajiem uzskatiem, dzimumorientāciju vai veselības stāvokli saistītām kategorijām.

Mūsu automatizētās sistēmas analizē jūsu saturu (tostarp e-pasta ziņojumus), lai piedāvātu jums atbilstošas produktu funkcijas, piemēram, pielāgotus meklēšanas rezultātus, piemērotas reklāmas, kā arī mēstuļu un ļaunprātīgas programmatūras noteikšanu.

Mēs varam apvienot personas informāciju, ko esat norādījis, izmantojot kādu pakalpojumu, ar informāciju, tostarp arī personas informāciju, ko esat norādījis, izmantojot citus Google pakalpojumus, piemēram, lai atvieglotu satura kopīgošanu ar jums zināmiem lietotājiem. Atkarībā no jūsu konta iestatījumiem jūsu darbības citās vietnēs un lietotnēs var tikt saistītas ar jūsu personas informāciju, lai uzlabotu Google pakalpojumus un Google nodrošinātās reklāmas.

Pirms informācijas izmantošanas tādam mērķim, kas nav minēts šajā konfidencialitātes politikā, mēs lūgsim jūsu piekrišanu.

Google apstrādā personas informāciju savos serveros, kas atrodas daudzās valstīs visā pasaulē. Personas informācija var tikt apstrādāta serverī, kas neatrodas jūsu valstī.

Pārredzamība un izvēle

Lietotājiem ir dažādas konfidencialitātes prasības. Mūsu mērķis ir skaidri norādīt, kādu informāciju mēs apkopojam, lai jūs varētu veikt pamatotu izvēli par apkopotās informācijas izmantošanu. Varat veikt tālāk norādītās darbības.

  • Pārskatiet un atjauniniet savas Google aktivitātes vadīklas, lai noteiktu, kādus datus (piemēram, datus par vietnē YouTube skatītajiem videoklipiem vai iepriekš izmantotajiem meklēšanas vaicājumiem) vēlaties saglabāt kontā, izmantojot Google pakalpojumus. Varat arī apmeklēt šīs vadīklas, lai pārvaldītu to, vai noteiktas darbības tiek saglabātas ierīcē, izmantojot sīkfailus vai citu tehnoloģiju, kad izmantojat mūsu pakalpojumus un neesat pierakstījies savā kontā.
  • Izmantojot pakalpojumu Google vadības panelis, varat pārskatīt un kontrolēt noteiktu veidu informāciju, kas saistīta ar jūsu Google kontu.
  • Izmantojot reklāmu iestatījumus, varat skatīt un rediģēt savas preferences par Google tīklā un visā tīmeklī rādītajām Google reklāmām, piemēram, to, kuras kategorijas jūs varētu interesēt. Varat arī apmeklēt attiecīgo lapu, lai atteiktos no noteiktiem Google reklamēšanas pakalpojumiem.
  • Pielāgojiet, kā ar jūsu Google kontu saistītais profils ir redzams citiem.
  • Kontrolējiet, ar ko kopīgojat informāciju no sava Google konta.
  • Noņemiet informāciju, kas saistīta ar jūsu Google kontu, no mūsu pakalpojumiem.
  • Izvēlieties, vai jūsu Profila vārds un Profila fotoattēls tiks rādīts reklāmās redzamajos ieteikumos.

Varat arī iestatīt, lai jūsu pārlūkprogramma bloķētu visus sīkfailus, tostarp ar mūsu pakalpojumiem saistītos sīkfailus, vai brīdinātu jūs, kad mēs iestatām kādu sīkfailu. Tomēr svarīgi ņemt vērā, ka daži mūsu pakalpojumi var nedarboties pareizi, ja atspējosiet sīkfailus. Piemēram, var netikt saglabātas jūsu valodas preferences.

Jūsu kopīgotā informācija

Izmantojot daudzus mūsu pakalpojumus, varat kopīgot informāciju ar citām personām. Ņemiet vērā, ka, publiski kopīgojot informāciju, tā var tikt iekļauta meklētājprogrammu, tostarp Google, rādītājos. Izmantojot mūsu pakalpojumus, varat piekļūt dažādām satura kopīgošanas un noņemšanas opcijām.

Piekļuve personas informācijai un tās atjaunināšana

Neatkarīgi no tā, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, mūsu mērķis ir nodrošināt jums piekļuvi savai personas informācijai. Ja šī informācija nav pareiza, mēs cenšamies to ātri atjaunināt vai dzēst — ja vien mums šī informācija nav jāsaglabā likumīgiem uzņēmējdarbības vai tiesiskiem nolūkiem. Pirms jūsu personiskās informācijas atjaunināšanas mēs varam jūs lūgt verificēt savu identitāti.

Mēs varam noraidīt pieprasījumus, kuri nepamatoti bieži atkārtojas, kuriem nepieciešams pārmērīgs tehniskais ieguldījums (piemēram, izstrādājot jaunu sistēmu vai būtiski mainot esošo praksi), kuri apdraud citu personu konfidencialitāti vai kuru izpilde būtu ārkārtīgi nepraktiska (piemēram, pieprasījumi saistībā ar informāciju, kas tiek glabāta dublējumu sistēmās).

Piekļuve informācijai un tās labošana tiek nodrošināta bez maksas, izņemot gadījumus, kad tas prasītu pārmērīgas pūles. Mūsu mērķis ir nodrošināt savus pakalpojumus tādā veidā, lai pasargātu informāciju no nejaušas vai ļaunprātīgas iznīcināšanas. Tāpēc pēc informācijas dzēšanas no mūsu pakalpojumiem var paiet zināms laiks, līdz šo datu liekās kopijas tiks izdzēstas no mūsu aktīvajiem serveriem, un, iespējams, šie dati netiks dzēsti no mūsu dublējumsistēmām.

Mūsu kopīgotā informācija

Mēs izpaužam personas informāciju uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tālāk minētajos gadījumos.

  • Ja jūs tam piekrītat

    Mēs izpaužam personas informāciju uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tad, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu. Lai mēs varētu kopīgot sensitīvu personas informāciju, nepieciešama jūsu atļauja.

  • Ar domēnu administratoriem

    Ja jūsu Google kontu jūsu vietā pārvalda domēna administrators (piemēram, Google Apps lietotājiem), jūsu domēna administratoram un tālākpārdevējiem, kuri nodrošina lietotāju atbalstu jūsu organizācijai, būs piekļuve jūsu Google konta informācijai (tostarp jūsu e-pastam un citiem datiem). Jūsu domēna administrators var:

    • skatīt jūsu konta statistiku, piemēram, statistiku par jūsu instalētajām lietojumprogrammām;
    • mainīt jūsu konta paroli;
    • apturēt jūsu konta darbību vai pārtraukt piekļuvi tam;
    • piekļūt informācijai, kas tiek uzglabāta kā daļa no jūsu konta, vai saglabāt to;
    • saņemt jūsu konta informāciju saskaņā ar piemērojamo likumdošanu, tiesību aktiem, tiesas procesiem vai izpildāmu valdības prasību;
    • ierobežot jūsu iespējas dzēst vai rediģēt informāciju vai konfidencialitātes iestatījumus.

    Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet sava domēna administratora konfidencialitātes politiku.

  • Ārējai apstrādei

    Mēs nododam personas informāciju saviem saistītajiem uzņēmumiem vai citām uzticamām juridiskām vai fiziskām personām, lai tās apstrādātu šo informāciju mūsu uzdevumā, ņemot vērā mūsu norādījumus un atbilstoši mūsu konfidencialitātes politikai, kā arī ievērojot jebkurus citus atbilstošus konfidencialitātes un drošības pasākumus.

  • Tiesiskiem mērķiem

    Mēs kopīgojam personas informāciju ar uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tad, ja esam pārliecināti, ka piekļuve informācijai, šīs informācijas lietošana, saglabāšana vai atklāšana ir pamatoti nepieciešama, lai:

    • atbilst visiem piemērojamiem tiesību aktiem, noteikumiem, tiesiskajiem līdzekļiem vai izpildāmām valdības pieprasījumiem.
    • īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus, tostarp izmeklētu iespējamos pārkāpumus;
    • atklātu, novērstu vai citādi risinātu problēmas saistībā ar krāpšanu, drošību vai tehniskiem jautājumiem;
    • aizsargātu no kaitējuma uzņēmuma Google, lietotāju vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai drošību atbilstoši likumdošanā noteiktajam vai atļautajam.

Mēs varam kopīgot personu neidentificējošu informāciju gan publiski, gan ar saviem partneriem, piemēram, izdevējiem, reklāmdevējiem vai saistītajām vietnēm. Piemēram, varam kopīgot informāciju publiski, lai parādītu mūsu pakalpojumu lietošanas vispārīgās tendences.

Ja uzņēmums Google būs iesaistīts uzņēmumu apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, mēs turpināsim nodrošināt jebkādas personas informācijas konfidencialitāti un pirms šādas informācijas nodošanas vai atšķirīgas konfidencialitātes politikas piemērošanas informēsim par to saistītos lietotājus.

Informācijas drošība

Mēs smagi strādājam, lai aizsargātu uzņēmumu Google un lietotājus pret nesankcionētu piekļuvi mūsu rīcībā esošajai informācijai, tās grozīšanu, atklāšanu vai iznīcināšanu. Tiek veikti tālāk norādītie pasākumi.

  • Daudzi pakalpojumi tiek šifrēti, izmantojot standartu SSL.
  • Piekļūstot Google kontam, lietotājiem tiek piedāvāta divpakāpju verifikācija un drošas pārlūkošanas funkcija pārlūkprogrammā Google Chrome.
  • Lai novērstu neatļautu piekļuvi sistēmām, mēs pārskatām apkopoto informāciju, tās uzglabāšanu un apstrādi, tostarp fiziskās drošības pasākumus.
  • Personas informācijai var piekļūt tikai Google darbinieki, darbu izpildītāji un pārstāvji, kuriem šī informācija ir jāzina, lai to apstrādātu mūsu uzdevumā, un kuriem ir jāievēro stingras līgumā noteiktas konfidencialitātes prasības, un kuriem var tikt piemērots disciplinārs sods vai atlaišana gadījumā, ja viņi neievēro šīs prasības.

Pakalpojumi, uz kuriem attiecas šī konfidencialitātes politika

Mūsu konfidencialitātes politika attiecas uz visiem pakalpojumiem, ko piedāvā uzņēmums Google Inc. un tā saistītie uzņēmumi, tostarp uz pakalpojumu YouTube, kā arī uz pakalpojumiem, ko uzņēmums Google nodrošina Android ierīcēs un citās vietnēs (piemēram, mūsu reklamēšanas pakalpojumiem), taču politika neattiecas uz pakalpojumiem, kuriem ir atsevišķa konfidencialitātes politika, kas netiek atspoguļota šajā konfidencialitātes politikā.

Mūsu konfidencialitātes politika neattiecas uz citu uzņēmumu vai fizisku personu piedāvātiem pakalpojumiem, tostarp produktiem vai vietnēm, kas var tikt parādītas meklēšanas rezultātos, vietnēm, kurās var būt ietverti Google pakalpojumi, vai citām vietnēm, kas ir saistītas ar mūsu pakalpojumiem. Mūsu konfidencialitātes politika neattiecas uz citu uzņēmumu un organizāciju īstenoto kārtību, kuri reklamē mūsu pakalpojumus un kuri var izmantot sīkfailus, pikseļu tagus un citas tehnoloģijas, lai nosūtītu un piedāvātu atbilstošas reklāmas.

Politikas ievērošana un sadarbība ar reglamentējošajām iestādēm

Mēs regulāri pārskatām savu atbilstību šai konfidencialitātes politikai. Mēs arī stingri ievērojam vairākus pašregulējuma noteikumus, tostarp ES un ASV privātuma vairoga regulējumu. Saņemot oficiālu rakstisku sūdzību, mēs sazināsimies ar tās iesniedzēju, lai lemtu par turpmāko rīcību. Lai izmeklētu jebkādas sūdzības par personas informācijas nodošanu, kuras nespējam atrisināt tieši ar konkrēto personu, mēs sadarbojamies ar attiecīgajām reglamentējošajām iestādēm, tostarp vietējām datu aizsardzības iestādēm.

Izmaiņas

Šī konfidencialitātes politika var laiku pa laikam mainīties. Mēs neierobežosim jūsu tiesības saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku bez jūsu nepārprotamas piekrišanas. Visas konfidencialitātes politikas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un, ja tās būs būtiskas, tiks sniegts īpašs paziņojums (tostarp attiecībā uz noteiktiem pakalpojumiem paziņojums par konfidencialitātes politikas izmaiņām tiks nosūtīts pa e-pastu). Turklāt konfidencialitātes politikas iepriekšējās versijas tiks saglabātas arhīvā, lai jūs varētu tās pārskatīt.

Īpaša ar produktiem saistīta kārtība

Tālāk ir izskaidrota īpaša konfidencialitātes kārtība saistībā ar noteiktiem Google produktiem un pakalpojumiem, ko izmantojat:

Plašāku informāciju par dažiem mūsu populārākajiem pakalpojumiem varat skatīt Google produktu konfidencialitātes rokasgrāmatā.

Google politiku un principu lapās ir pieejami citi noderīgi materiāli par konfidencialitāti un drošību, tostarp arī tālāk norādītie resursi.